Cher Monsieur,

Ce Jeudi 22 Décembre, vous avez installé une fournaise dans ma maison. L’équipe de l’installation a fait un superbe travail. Ils ont travaillé silencieusement , efficacement et ont laissé mon sous-sol dans un état très propre. Personne n’aurait pu voir qu’une installation eut été réalisée ce jour. Je veux tout particulièrement recommander l’ouvrier qui a installé les tuyaux à l’extérieur puisque bien qu’il ait rencontré des problèmes avec les briques – la brique a tendance à se briser – il a fait un superbe travail pour les restaurer dans leur état d’origine.

Vous pouvez être fier de possèder une équipe aussi fiable et travailleuse. Par la même occasion, mon voisin, qui a eu sa fournaise installée par votre companie le jour précèdent, vous envoie l’écho de mes sentiments.

Sincèrement.

André Bourdeau